+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Куда сдать оборудование ростелеком

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Куда сдать оборудование ростелеком

Бывают ситуации, когда расторжение договора вызывает у клиентов Ростелекома серьёзные трудности, порой приводящие к разочарованиям и скандалам. Существует целый ряд причин, толкающих абонентов отказываться от услуг провайдера, и возвращать ему оборудование:. Не каждому абоненту известно, как отказаться от оборудования Ростелеком , чтобы вернуть свои деньги. Нужно понимать, что при помощи интернета это сделать не удастся. Для отказа от дальнейшего использования услуг, придётся идти в офис.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

При подключении услуг провайдера Ростелеком клиент получает возможность воспользоваться стандартным оборудованием компании.

Как отказаться и вернуть оборудование Ростелеком?

Принимая решение о смене оператора или отказа от услуг домашнего телевидения, предоставляемых компанией Ростелеком, пользователи сталкиваются с вопросом о том, можно ли будет вернуть приставку и получить обратно ее полную стоимость. Чтобы найти ответ, нужно обратиться к тексту договора, в котором прописаны условия и варианты прекращения эксплуатации оборудования.

Как и любое оборудование, ТВ приставка не застрахована от поломок и неисправностей. Часто, именно тот факт, что устройство периодически выходит и строя, подталкивает владельца задуматься о целесообразности его дальнейшего использования. В случае отсутствия процесса загрузки, помочь сможет рестарт приставки. Когда перезагрузка не приводит к положительному результату, выявит и устранит проблему лично весьма затруднительно.

В этом случае будет нужно обратится за помощью к специалисту. Ознакомьтесь с процессом оплаты телекоммуникационных услуг Ростелекома через терминал или банкомат.

Узнать все способы проверки скорости интернета провайдера можно здесь. Если при включении оборудования, на экране постоянно крутится один и тот же презентационный ролик, причиной могут быть неверные настройки приставки или же сбои со стороны оператора.

В первом случае следует заново установить параметры порта для STB, при повторных проблемах данного рода рекомендуется обращаться в службу технической поддержки. Чтобы выявить проблему, стоит обратиться к параметрам конфигурации маршрутизатора, что можно сделать через веб-интерфейс. Здесь нужно уточнить, создано ли отдельное подключение для IPTV и определен ли порт под приставку. Ошибка в виде сообщения о том, что сервер не найден, может свидетельствовать о сбое на стороне провайдера, поэтому устранить ее по силам лишь сотрудникам компании.

Если приставка выдает сообщение о том, что нет сигнала, причиной может быть видеовход, не верно выбранный при включении ТВ. Неисправный кабель или компоненты приставки также могут быть источниками появления ошибки. В ситуациях, когда пользователь неоднократно обращается в сервис для устранения сбоев в работе аппаратуры, не остается ничего другого, как вернуть оборудование обратно Ростелекому.

Заменить приставку стоит и при наличии слабой пропускной способности интернета, обычно с этим сталкиваются абоненты, подключенные к DSL сети или жители села, использующие Wi-Fi-соединение.

При смене провайдера или в случае, когда принято решение приобрести спутниковую антенну, а также при желании подключить обычное кабельное ТВ, появляется необходимость в сдаче комплекта оборудования, предоставленного компанией Ростелеком.

Большинство пользователей сталкиваются с проблемами, при желании сдать оборудование и вернуть деньги за ТВ приставку, приобретенную у компании Ростелеком. В тексте договора между абонентом и провайдером обычно указаны пункты, гласящие о передаче аппаратуры в пожизненное пользование, или оговорен период, в течении которого устройство может быть возвращено.

Не забудьте получить копию документа, с отметкой о приеме на рассмотрение. После этого, вам останется только ждать ответа и уже на основании его принимать решение. Вероятным развитием событий может стать обращение в суд, но обычно, если приставка не имеет механических повреждений, дефектов, есть упаковка и чеки, оснований для отказа в выплате продавец не имеет.

Узнайте, где и по чем можно купить таксофонную карту Ростелекома. Прочитать об установке и настройке программного обеспечения OpenWRT можно здесь. Если перед клиентом компании Ростелеком стоит вопрос, как вернуть приставку, то стоит начать со звонка в службу поддержки абонентов и получить консультацию. В случае возникновения сложностей, можно обратиться с письменной претензией в офис оператора, или составить запрос устно, используя горячую линию.

Скажите пожалуйста как и где можно отремонтировать приставку к телевизору Ростелеком в г. Я приобрела приставку от Ростелеком в рассрочку обязуясь выплатить в течение 2ух месяцев. Но модем не работает от чего не известно. Были перебои с электроэнергией может тогда произошел сбой или вообще она сгорела. Я имею право сдать оборудование? Звонила в техподержку ни кто не поднимает говорил оператор но не дождалась ответа. Я нашел приставку тв и роутер ростелеком … Хочу вернуть владельцу.

То есть компании ростелеком. Пользовались оборудованием от силы месяц. Ждите мы сами не знаем! Может пусть придет мастер и сделает диагностику оборудования! Нет, мы не можем вам вызвать мастера заявок много проблема зафиксированная ждите устранений на сети…!!!

Что я должен делать? А почему я должен платить за то что жду и бегаю через каждые 10мин к розетке??? Можете сделать перерасчет! И все равно заплатить за то что я не имею возможности смотреть ТВ???

Ну что поделать, не вы один!!!! Я ахуЭ…. Это в первую очередь обман!!! Добрый день обращаюсь к вам за помощью В июне г. Заключили договор с Ростелеком получили новое и приставку перврвоначально ав аренду в 30 августа хотели прекратить действие договора чтобы не платить аренду за оборудование нам предложили его выкупить мы согласились и расторгли договор временно по причине отъезда. Предложили взять новое опять на аренде с выкупом ежемесячно.

Это просто ужас оборудованию всего 3 месяца из них работало мах 1 месяц заплатили 6 тыс. Это надо так наказывать потребителя. Прошу помочь в возврате средств за оборудование. ТВ приставка не работает. На экране телевизора черно. Сначала показывает минут 5 какой нибудь канал а после сама перезагружать. А вчера и вовсе ничего нет. Хотя приставка на Пульт реагирует. Горит на приставке зеленый светодиод. Скажите что в этом случае делать.

Куда обращаться? В году подключила телевидение и интернет. Каждое мое утро когда я включала свой телевизор мне приходилось дозваниваться по 30мин.

Меня просили выключить с розетки цифровой аппарат и разъединить его с телевизором на 3мин и заново включать. Если Этт не помогает то я заново звоню и трачу своё время и там какую то перезагрузку делают ну и смотришь пока ещё раз не захочется посмотреть телевизор.

На 4месяц нерв не хватило пошла отключаться. Расторгла договор. Пишу претензию что мол не смогли предоставить услугу в нормальном виде прошу сделать перерасчёт и прошу вернуть приставку. Ни кто со мной не связывается.

Я счастливая значит думаю Ростелеком крупная компания наверно проявила лояльность и простила мне долг. Аха щас! Здравствуйте,я заключила договор с Ростелеком на подключение телевидения и интернет за руб в месяц по акции,но в итоге меня не перевели на этот тариф.

Девушка,которая ошиблась при оформлении договора уже уволилась,и ничем никто помочь мне не может!!! Помогите,пожалуйста разобраться в данной ситуации!! Подключились Оборудование оформили на 3 года в кредит. Качество показа и сумма которую мне стали выставлять меня не устраивают.

Решила отключить телевидение. Приёмник назад в Рос. Посоветуйте пожалуйста, что делать? Добрый день! Подключили цифровое тв и спустя день приставка самостоятельно перезагружается несколько раз в час.

Приставка на пульт не реагирует, горит зелёно-красная лампа,на экране надпись-нет сигнала. Перезагрузка устройства и роутера не помогает. Заменили на б. Я еще за него не выплатила. Эта приставка была у подруги , но сейчас она ей не пользуется. Точка и тв приставка связаны или их можно менять? Заявление приняли и потребовали сдать приставку, что я и сделал.

Как оказалось сотрудник ошибочно приял у меня приставку. Приобрели телевизор нового поколения , в данный момент оборудование ТВ подключено к старому телевизору.

Нужно ли менять оборудование? К старому подключено приставка? И могу ли я вызвать мастера на дом чтобы поменять.

И установить оборудование на другой телевизор? Оповещать о новых комментариях по почте. Все о платежных системах Услуги. В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть! Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:.

Всё про аренду оборудования Ростелеком

Страница 1 из 2 1 2 Последняя К странице: Показано с 1 по 25 из Расторжение договора и возврат оборудования Всем здравствуйте. Ситуация следующая. Подключил себе интернет и тв ростелеком 2 месяца назад. Скорость и качество тв не устраивают. Хочу отключиться.

Как расторгнуть договор с Ростелеком без головной боли?

Гигантская корпорация "Ростелеком" — универсальный оператор связи, действующий на территории всей России. Этот супер-монстр не был создан кем-то. Это ОАО появилось на основе акционирования предприятий электросвязи по всей стране. Конечно, основные средства обновились существенно, но работать ОАО начинало на основе советского оборудования. Как жирный кот, этот супер-монстр сидит и отпугивает конкурентов, которые создаются с нуля. Отпугивает от потенциальных клиентов.

Нередки случаи, когда у клиентов Ростелеком возникают серьёзные трудности при попытке расторжения договора. Порой они приводят к скандалам, разочарованию и обиде на компанию. Чтобы избежать этого, нужно знать, какие документы нужны для расторжения договора, какие проблемы чаще всего при этом возникают, и как их избежать. Итак, вы решили, что больше не нуждаетесь в услугах компании Ростелеком. Первое, что следует сделать — это подготовить все необходимые документы, а именно:. Это распространённая проблема, особенно когда речь идёт о договоре на домашний телефон. В этом случае подходите в офис компании со всеми остальными документами — там обязательно хранится второй экземпляр договора, который сотрудники смогут найти по вашим паспортным данным.

Все отзывы Добавить отзыв. Отзывы о Ростелекоме, г.

Принимая решение о смене оператора или отказа от услуг домашнего телевидения, предоставляемых компанией Ростелеком, пользователи сталкиваются с вопросом о том, можно ли будет вернуть приставку и получить обратно ее полную стоимость. Чтобы найти ответ, нужно обратиться к тексту договора, в котором прописаны условия и варианты прекращения эксплуатации оборудования.

Как вернуть приставку Ростелеком

Принимая решение о смене оператора или отказа от услуг домашнего телевидения, предоставляемых компанией Ростелеком, пользователи сталкиваются с вопросом о том, можно ли будет вернуть приставку и получить обратно ее полную стоимость. Чтобы найти ответ, нужно обратиться к тексту договора, в котором прописаны условия и варианты прекращения эксплуатации оборудования. Как и любое оборудование, ТВ приставка не застрахована от поломок и неисправностей.

Приставку не могут принять обратно, если на ней есть дефекты от механического повреждения, отсутствует упаковка, чек, договор. В таком случае продавец не может принять товар обратно.

ТВ приставка Ростелекома: ремонт, замена и возврат

Достоверные ответы Частнопрактикующего Юриста Смуркова Максима Игоревича, ежедневно, со ссылками на закон, платное представительство в судах СПБ и ЛО, составление исков, ходатайств, жалоб, заявлений,срочная платная консультация юриста по телефону Результаты : Сообщения Темы. Расширенный поиск. Юридический форум практической помощи, бесплатная консультация юриста онлайн, Санкт-Петербург. Ключевые слова. Последние темы.

Как вернуть оборудование в ростелеком взятое в рассрочку

Выход есть всегда, и благодаря помощи квалифицированного адвоката вы сможете контролировать каждый аспект: Узнаете о порядке возбуждения уголовного дела в вашей ситуации; Сумеете разработать правовую позицию; Разработаете на этой базе эффективную линию зашиты. Что входит в бесплатную консультацию адвоката онлайн Получить бесплатную юридическую консультацию можно практически по всем вопросам, связанным с областью юриспруденции и права.

Консультация юриста по гражданству бесплатно. Основные плюсы бесплатной онлайн-консультации адвоката Услуги консультирования адвокатом в режиме онлайн или по телефону очень удобны для клиентов. Самыми очевидными преимуществами здесь являются следующие: Юристы работают оперативно. Длительность консультации составляет 10-15 минут; Специалисты оказывают услуги в разных областях права.

как вернуть ростелекому оборудование купленное в рассрочку. при желании сдать оборудование и вернуть деньги за ТВ приставку, . потом когда я попросила объяснить попунктно от куда эта сумма мне.

Возврат арендованного оборудования ростелеком онлайм

Предоставление детского дня 2 детей. Продавец поднял цену после поставки заказанного товара. Ремонт гарантийного товара Доброго времени суток, уважаемые юристы.

Команда опытных юристов, может поделиться своими знаниями с компьютерами. Например: Разработать универсальные шаблоны документов на банкротство физического лица, которые по определенному алгоритму будет формировать компьютер.

Только огромное желание и собственные средства построить юридическую социальную сеть в Украине. Чтобы остаться независимым проектом нам нужна Ваша помощь. Бесплатная консультация от 3,5 тысяч юристов В чем подвох.

Читайте также: Вид на жительство в России Получение разрешения на временное проживание (РВП) в России Данное требование, разумеется, не распространяется на иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих за пределами России и обращающихся, при наличии законных оснований для этого, с заявлением о приеме гражданства в упрощенном порядке в российские дипломатические представительства или консульские учреждения за пределами страны.

Обратиться по вопросу отказа от имеющегося иностранного гражданства. В дальнейшем, после выполнения предусмотренных российским законодательством условий, у Вас, по этому основанию, появится, право обратиться с заявлением о приеме в российское гражданство в упрощенном порядке в соответствии с Соглашением между Республикой Беларусь, Республикой Казахстан, Кыргызской Республикой и Российской Федерацией об упрощенном порядке приобретения гражданства от 26 февраля 1999 года.

Отклик последует в течение нескольких минут или пользователю перезвонит военный юрист по оставленному номеру телефона. Консультация не требует представления, но на сообщенные специалистом сведения можно положиться и использовать их в дальнейшем. Юридические услуги по интернету доступны в удобное для пользователя время.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Очередной обман от Ростелекома
Комментарии 6
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Венедикт

    Кульный сайт! Спасибо что Вы есть! Это мы…

  2. Фома

    Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это.

  3. ulchelhou1993

    Это отличный вариант

  4. goefinletab

    Охотно принимаю. Тема интересна, приму участие в обсуждении. Я знаю, что вместе мы сможем прийти к правильному ответу.

  5. Всеволод

    Между нами говоря, я бы обратился за помощью в поисковики.

  6. Милена

    Эта весьма хорошая мысль придется как раз кстати